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Busca do Site
Proposta de valor

A busca do cliente

Quando paramos para pensar em nosso cliente a primeira coisa que vem à cabeça é: público-alvo e Persona! São dois conceitos importantes sim, mas não únicos. Hoje com as informações disponibilizadas pelo desenvolvimento das mídias digitais podemos entender cada vez mais nosso cliente e entregar para ele o que precisa. Se já pesquisou um pouco mais sobre as novas ferramentas conhece também sobre outros conceitos do Design thinking: Proposta de valor, mapa da empatia, entre outros. Eles nos trazem não apenas quem é esse público alvo, mas como ele se comporta, o que ele busca e o que pensa e sente. A utilização de ferramentas do Design para esse propósito é excelente, mas ainda assim, podemos ir mais fundo.

Com tantas informações e opções disponíveis no mercado, apenas definir para quem vende não é suficiente, por mais características que possamos levantar. É preciso entender o que ele precisa, em qual momento possui essa necessidade e onde ele quer comprar, para assim estar disponível no momento da compra de seu cliente. Parece algo simples, e é! As vezes deixamos nosso lado criativo nos levar para novos planejamentos e campanhas super diferentes, quando o objetivo mais importante se perde: fazer o “Match”entre o comprador e seu produto, no momento certo.

Vamos à um exemplo prático: Leia Mais “A busca do cliente” →

Abertura de empresas

Abri minha empresa, o que não posso esquecer?

Uma das maiores dificuldades que passamos ao abrir a empresa é: o que priorizar? Por onde começar? E em meio a diversos novos processos burocráticos, ansiedade de conquistar o sucesso e vontade de começar a vender, muitas vezes pulamos alguns passos importantes para estruturar uma estratégia de Marketing eficiente à longo prazo. Como consequência, podemos ter maior demora nas vendas da empresa ou ainda, perda de dinheiro.

A área de Marketing é abrangente e se relaciona com as diversas áreas da empresa. Por isso, antes mesmo de começar a trabalhar publicidade e mídias sociais, é importante compreender o Core do negócio e estruturar as bases estratégicas para lançar a empresa/marca no mercado.

Quais ações são importantes para o futuro do Marketing de minha empresa?

Leia Mais “Abri minha empresa, o que não posso esquecer?” →

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