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Empreendedor

Aumentar as vendas ou o lucro?

A primeira coisa que pensamos ao planejar o crescimento de uma empresa são nas estratégias que podemos utilizar para maximizar as vendas. Mas é só isso mesmo que caracteriza o crescimento/evolução de um negócio? O principal aspecto que caracteriza a saúde de um negócio é seu lucro e não o faturamento. Muitas vezes, empresas que faturam muito menos conseguem uma melhor saúde financeira por uma operação mais enxuta e eficiente.

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Proposta de valor

A busca do cliente

Quando paramos para pensar em nosso cliente a primeira coisa que vem à cabeça é: público-alvo e Persona! São dois conceitos importantes sim, mas não únicos. Hoje com as informações disponibilizadas pelo desenvolvimento das mídias digitais podemos entender cada vez mais nosso cliente e entregar para ele o que precisa. Se já pesquisou um pouco mais sobre as novas ferramentas conhece também sobre outros conceitos do Design thinking: Proposta de valor, mapa da empatia, entre outros. Eles nos trazem não apenas quem é esse público alvo, mas como ele se comporta, o que ele busca e o que pensa e sente. A utilização de ferramentas do Design para esse propósito é excelente, mas ainda assim, podemos ir mais fundo.

Com tantas informações e opções disponíveis no mercado, apenas definir para quem vende não é suficiente, por mais características que possamos levantar. É preciso entender o que ele precisa, em qual momento possui essa necessidade e onde ele quer comprar, para assim estar disponível no momento da compra de seu cliente. Parece algo simples, e é! As vezes deixamos nosso lado criativo nos levar para novos planejamentos e campanhas super diferentes, quando o objetivo mais importante se perde: fazer o “Match”entre o comprador e seu produto, no momento certo.

Vamos à um exemplo prático: Leia Mais “A busca do cliente” →

Mídias Dígitais

O post mais curtido do mundo é um ovo!

Nos últimos dias todos ouvimos falar do Post mais curtido do Instagram: a foto de um OVO, @world_record_egg. O Post em questão não trás qualquer conteúdo ou mesmo Lifestyle. É uma foto profissional, mas sem uma bela paisagem, e hoje já está com mais de 42 milhões de curtidas. O que essa iniciativa nos mostra?

Que curtidas em Posts sozinhos não são significado de sucesso da empresa, mas sim uma estratégia toda configurada para um objetivo específico. Com o aumento de curtidas e seguidores, o perfil do Ovo passou a vender camisetas em seu Perfil: agora sim estamos transformando engajamento digital em vendas concretas. Mas ainda teremos que esperar mais alguns dias para saber qual o resultado dessa campanha, que não pára de crescer. Mas se a sua atenção está voltada ao sucesso da empresa, seguem três métricas para ficar de olho:

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