Empreendedor
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Proposta de valor
A busca do cliente
Quando paramos para pensar em nosso cliente a primeira coisa que vem à cabeça é: público-alvo e Persona! São dois conceitos importantes sim, mas não únicos. Hoje com as informações disponibilizadas pelo desenvolvimento das mídias digitais podemos entender cada vez mais nosso cliente e entregar para ele o que precisa. Se já pesquisou um pouco mais sobre as novas ferramentas conhece também sobre outros conceitos do Design thinking: Proposta de valor, mapa da empatia, entre outros. Eles nos trazem não apenas quem é esse público alvo, mas como ele se comporta, o que ele busca e o que pensa e sente. A utilização de ferramentas do Design para esse propósito é excelente, mas ainda assim, podemos ir mais fundo.Com tantas informações e opções disponíveis no mercado, apenas definir para quem vende não é suficiente, por mais características que possamos levantar. É preciso entender o que ele precisa, em qual momento possui essa necessidade e onde ele quer comprar, para assim estar disponível no momento da compra de seu cliente. Parece algo simples, e é! As vezes deixamos nosso lado criativo nos levar para novos planejamentos e campanhas super diferentes, quando o objetivo mais importante se perde: fazer o “Match”entre o comprador e seu produto, no momento certo.
Vamos à um exemplo prático: Leia Mais “A busca do cliente”
Tendencias
Consumo Consciente nas empresas e na vida!
Essa semana presenciamos novamente em nosso país um desastre ambiental com consequências sérias. A cada dia o meio ambiente sofre mais e mais em consequência ao excesso de consumo que os seres humanos praticam. Além do ocorrido em Minas Gerais, nossos oceanos estão cheios de plástico, nossos rios poluídos.Em meio à tanta facilidade de consumo e informação, como comprar e vender consciente? Esse é um desafio que deve ser levado a sério por todas as pessoas e empresas. Precisamos de um planeta saudável para continuar a empreender, e isso requer a inserção de moderação em nossos hábitos de consumo.
Mas se martirizar e sentir culpa pelo consumo não nos leva a consertar os desastres ocorridos. A oportunidade que o acontecimento nos trás é de reflexão sobre como podemos ajudar, direta e indiretamente, através de nossos hábitos e processos de nossa empresa; para que tenhamos um futuro próspero e saudável, em equilíbrio com o meio ambiente. Leia Mais “Consumo Consciente nas empresas e na vida!”
Tendencias
Power Natural: consumo focado na saúde.
As tendências de consumo estão cada vez mais exigentes.As pessoas ainda buscam eficiência e produtividade, mas com saúde e presença. Essa mudança de hábito de vida dos últimos 3 anos fizeram estão influenciando diretamente nas decisões de consumo: queremos comprar o que nos faz bem, faz bem ao meio ambiente, mais eficiente e de maior qualidade, como mostra o infográfico em pesquisa feita pelo Google sobre a tendência Power Natural.
Próximas tendências? Aumento das exigências desse consumidor. Deve ser saudável, prático, sustentável, de alta qualidade. O consumo de Menos é Mais tende a retornar para derrubar o excesso dos últimos anos.